Ochrana osobních údajů firmy ARNO obuv

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Vážení zákazníci společnosti ARNO,

vážíme si spokojených klientů a proto zveřejňujeme dokument, kde se dozvíte informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme o našich zákaznících a uživatelích našeho webu.

Z jakého právního důvodu data zpracováváme, za jakým účelem, komu některá data předáváme a hlavně jaká máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů práva.

1. Základní ustanovení

Společnost Ing. Jiří Ondra - ARNO se řídí následujícími právními předpisy:

- Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů neboli GDPR) dále jen “Nařízení”.

- Zákon o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.,

- Zákon o některých službách informační společnosti č. 480/2004 Sb.,

- Zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, případně v souladu s dalšími právními předpisy.

Správce osobních údajů: Ing. Jiří Ondra - ARNO, se sídlem Lázeňská 329, 763 14 Zlín, IČ: 14655365, registrována u živnostenského úřadu MMZ Č.j.: ZL-L/2406/92-F/ÚO, Ev. č.: 370502-2499 (dále jen “Správce”)

Kontaktní údaje a provozovna Správce jsou:
ARNO obuv, Lázně 490, 763 14 Zlín,
e-shop: www.arno.cz, email: arno@arno.cz, telefon: +420 577 915 036

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů

Osobními údaji se rozumí jméno a příjmení zákazníka, fakturační a dodací adresa, telefonní číslo a e-mailový kontakt, případně číslo bankovního účtu dojde-li k vrácení nebo reklamaci zboží, dále soubory cookies nebo IP adresa

2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy
Správce zpracovává soubory cookies - více informací zde

3. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst.1 písm. a) GDPR ve spojení s §7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

4. Účel zpracování osobních údajů je:

Vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či ji ze strany správce plnit. Případně vyřizování Vašich dotazů, poptávek a podnětů.
Zasílání obchodních sdělení nebo jiných marketingových aktivit
Ze strany správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

5. Doba uchovávání údajů:

Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů nejdéle však po dobu stanovenou obecně závaznými právními předpisy
V případě, kdy jsou osobní údaje uchovávány na základě oprávněného zájmu, uchovává správce osobní údaje po dobu 10 let
Osobní údaje uchovávané na základě souhlasu správce eviduje po dobu neurčitou, nebo do odvolání tohoto souhlasu
Po uplynutí doby uschovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže, nebo skartuje

6. Zpracovatelé osobních údajů

Společnosti, které pro správce zpracovávají vybrané osobní údaje

Zpracovatelské firmy podílející se na dodání zboží a realizaci fyzických nebo online plateb na základě smlouvy (Česká pošta, Geis, atd.)
Firmy zajišťující provoz webových stránek ARNO a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu
Firmy zajišťující marketingové služby (Seznam.cz, Heureka.cz atd.)
Správce nemá v úmyslu předat Vaše osobní údaje do třetí země mimo EU

7. Práva každého uživatele

Za podmínek stanovených v GDPR máte

právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR
právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
právo odvolat souhlas se zpracováním písemně na adresu ARNO obuv, Lázně 490, 763 14 Zlín nebo elektronicky na e-mail arno@arno.cz
dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů

8. Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových uložišť a uložišť osobních údajů v listinné podobě
Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby

9. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře (zejména pro účely zasílání newsletteru - v každém takovém emailu máte možnost se kdykoliv ze zasílání odhlásit ve spodní části emailu, nebo zasílání formulářů pro nezávislé hodnocení - Heureka). Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte. Tento souhlas máte možnost kdykoliv odvolat

Ve Zlíně dne 25.5.2018

aktuální znění Ochrany osobních údajů ke stažení zde